Polityka Prywatności Simplygo

Polityka Prywatności Simplygo

Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Simplygo gromadzi, wykorzystuje i chroni dane osobowe użytkowników serwisu, spełniając przy tym obowiązek informacyjny wynikający z art. 13 RODO. Dbamy o transparentność i zgodność z przepisami – wszystkie wymagane informacje przekazywane są w prosty i zrozumiały sposób.


1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest Simplygo. W sprawach związanych z danymi osobowymi można kontaktować się pod adresem e-mail: simplygopolska@gmail.com. Administrator decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych użytkowników (zgodnie z art. 4 pkt 7 RODO). Na chwilę obecną Simplygo nie powołało Inspektora Ochrony Danych – w razie powołania taka informacja zostanie udostępniona zgodnie z wymogami RODO.


2. Zakres zbieranych danych

W ramach korzystania z serwisu mogą być zbierane następujące kategorie danych osobowych użytkowników:

  • **Dane podawane przy rejestracji konta:** np. adres e-mail (wymagany), login/nazwa użytkownika, hasło (przechowywane w zaszyfrowanej formie). Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia konta.
  • **Dane profilowe i treści dodawane przez użytkownika:** informacje zamieszczane w profilu lub w dodawanych wpisach (np. opisy miejsc, zdjęcia). Publikując informacje użytkownik powinien upewnić się, że nie zawierają danych osobowych osób trzecich bez odpowiedniej podstawy prawnej.
  • **Dane zbierane automatycznie:** adresy IP, identyfikatory urządzeń, informacje o przeglądarce, pliki cookies i podobne technologie śledzące (logi techniczne, czas dostępu, informacje o błędach).
  • **Dane z innych źródeł:** w niektórych przypadkach Simplygo może pozyskiwać publicznie dostępne informacje o miejscach i wydarzeniach z otwartych źródeł (np. ogólnodostępnych stron internetowych). Jeśli w takich informacjach znajdują się dane osobowe, Simplygo przetwarza je zgodnie z obowiązującym prawem oraz spełnia obowiązki informacyjne wynikające z RODO.

3. Cele przetwarzania danych oraz podstawy prawne

Dane osobowe użytkowników przetwarzamy wyłącznie w określonych celach i na odpowiedniej podstawie prawnej (art. 6 RODO):

  • **Świadczenie usług serwisu:** zakładanie i obsługa kont użytkowników, umożliwienie korzystania z funkcji serwisu.

_Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy)._

  • **Publikacja dodanych treści:** prezentacja informacji dodanych przez użytkowników (np. opisy, zdjęcia).

_Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO._

  • **Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu:** monitorowanie aktywności, zapobieganie nadużyciom.

_Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora)._

  • **Statystyka i poprawa jakości usług:** analiza ruchu na stronie z wykorzystaniem Google Analytics 4 (GA4) zarządzanego poprzez Google Tag Manager.

_Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO; zgoda na cookies analityczne zgodnie z Prawem Telekomunikacyjnym._

  • **Komunikacja z użytkownikami:** przesyłanie powiadomień transakcyjnych (np. potwierdzenie rejestracji, zmiany regulaminu).

_Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO._

  • **Marketing (przyszłe, opcjonalne):** newsletter lub inne komunikaty marketingowe wyłącznie po uzyskaniu dobrowolnej zgody użytkownika (aktualnie nie wysyłamy takich komunikatów).

4. Udostępnianie danych i odbiorcy danych

Dane osobowe użytkowników są wykorzystywane wyłącznie na potrzeby świadczenia usług w ramach serwisu i nie są sprzedawane ani przekazywane nieuprawnionym podmiotom.

**Dostęp do danych mogą mieć:**

  • upoważnieni pracownicy i współpracownicy Simplygo,
  • podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu (np. firma hostingowa, dostawcy IT, dostawcy narzędzi analitycznych),
  • organy publiczne lub uprawnione podmioty trzecie – wyłącznie w zakresie wymaganym przez prawo,
  • inni użytkownicy serwisu (odbiorcy publiczni) – jeśli użytkownik samodzielnie zdecyduje się na ujawnienie danych w publicznych treściach.

5. Przekazywanie danych do państw trzecich

Co do zasady Simplygo przechowuje dane na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jeżeli dojdzie do transferu danych poza EOG (np. przy korzystaniu z usług Google Analytics 4 (GA4)), odbywa się to wyłącznie zgodnie z rozdziałem V RODO i przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowych klauzul umownych).


6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • **Dane konta:** do czasu usunięcia konta przez użytkownika; po usunięciu – zasadniczo usuwane lub anonimizowane w ciągu 30 dni.
  • **Treści użytkownika:** dostępne w serwisie do czasu usunięcia konta lub wpisu; po usunięciu – mogą być usuwane lub anonimizowane (zgodnie z regulaminem).
  • **Dane techniczne i logi:** przechowywane do 12 miesięcy, chyba że przepisy wymagają dłuższego okresu.
  • **Dane komunikacyjne:** przechowywane przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń lub wymagany przepisami prawa.
  • **Prompty wprowadzane do funkcji AI:** ze względu na wymagania prawne oraz zapewnienie bezpieczeństwa i możliwości audytu, treści wprowadzane do funkcji AI przechowywane są przez 30 dni, a następnie trwale usuwane lub anonimizowane.

Po upływie tych okresów dane zostaną usunięte lub trwale zanonimizowane.


7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdy użytkownik ma prawo do:

  • **dostępu do swoich danych,**
  • **sprostowania danych,**
  • **usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"),**
  • **ograniczenia przetwarzania,**
  • **przenoszenia danych,**
  • **sprzeciwu wobec przetwarzania,**
  • **cofnięcia zgody** w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
  • **złożenia skargi do organu nadzorczego** (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt na adres e-mail: simplygopolska@gmail.com. Odpowiedzi udzielamy bez zbędnej zwłoki, maksymalnie w ciągu miesiąca od otrzymania żądania (z możliwością przedłużenia o kolejne dwa miesiące w szczególnych przypadkach).


8. Bezpieczeństwo danych

Simplygo podejmuje wszelkie wymagane prawem środki, aby chronić dane osobowe użytkowników przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą czy zniszczeniem. Stosujemy m.in.:

  • szyfrowanie transmisji (HTTPS),
  • szyfrowanie haseł użytkowników,
  • zabezpieczenia serwerów i baz danych,
  • regularne kopie zapasowe,
  • kontrolę dostępu tylko dla upoważnionych osób.

Prosimy także użytkowników o ostrożność i nieudostępnianie swojego hasła osobom trzecim.


9. Pliki cookies i technologie pokrewne

Serwis Simplygo używa plików cookies oraz podobnych technologii, aby zapewnić poprawne działanie strony, ulepszać funkcjonalności i analizować ruch. Stosujemy następujące kategorie cookies:

  • **Cookies niezbędne technicznie** – wymagane do działania serwisu (utrzymanie sesji, preferencje językowe).
  • **Cookies funkcjonalne i preferencyjne** – pomagają zapamiętać ustawienia użytkownika (np. układ strony), wykorzystywane tylko za zgodą użytkownika.
  • **Cookies analityczne (statystyczne)** – umożliwiają analizę ruchu na stronie, wykorzystywane za zgodą użytkownika (np. Google Analytics 4 (GA4), dane anonimowe lub pseudonimizowane).
  • **Cookies marketingowe/third-party** – obecnie nie korzystamy, ale jeśli pojawią się w przyszłości (np. integracje z mediami społecznościowymi), użytkownik zostanie o tym poinformowany i poproszony o zgodę.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie cookies może wpłynąć na funkcjonowanie serwisu.


10. Postanowienia końcowe

Korzystając z serwisu Simplygo, użytkownik akceptuje niniejszą Politykę Prywatności. Polityka ma charakter informacyjny i może być okresowo aktualizowana. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników (np. komunikat na stronie lub e-mail). Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie (data ostatniej aktualizacji: 20.07.2025).

Wszelkie pytania lub wątpliwości dotyczące Polityki Prywatności oraz zgłoszenia naruszeń ochrony danych prosimy kierować na: simplygopolska@gmail.com.