Regulamin Serwisu Simplygo

Celem regulaminu jest m.in. ułatwienie użytkownikom zrozumienia zasad korzystania z serwisu, w tym zasad publikowania treści przez użytkowników oraz ograniczeń odpowiedzialności usługodawcy.

1. Definicje

Poniższe pojęcia użyte w Regulaminie oznaczają:

**Usługodawca** – podmiot prowadzący serwis Simplygo, tj. Simplygo (adres: ul. Gdańska 89, Polska, e-mail: simplygopolska@gmail.com). Na obecnym etapie Simplygo nie posiada osobowości prawnej (firma może w przyszłości działać np. w formie fundacji lub spółki; niniejszy Regulamin obowiązuje jednak niezależnie od formy organizacyjnej). W razie zmiany formy prawnej lub danych rejestrowych, informacje te zostaną zaktualizowane.
**Serwis** – portal internetowy dostępny pod adresem Simplygo.pl, prowadzony przez Usługodawcę, umożliwiający Użytkownikom dodawanie, przeglądanie i wyszukiwanie informacji o obiektach sportowo-rekreacyjnych, rozrywkowych oraz wydarzeniach kulturalnych i innych (aktywny katalog miejsc i wydarzeń). Serwis może być dostępny zarówno poprzez stronę www, jak i ewentualną aplikację mobilną (jeśli zostanie udostępniona).
**Użytkownik** – każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu. Użytkownikiem jest zarówno osoba, która jedynie przegląda publicznie dostępne treści serwisu bez rejestracji (tzw. użytkownik nie zarejestrowany), jak i osoba posiadająca zarejestrowane konto w serwisie (Użytkownik Zarejestrowany).
**Konto** – indywidualny profil Użytkownika Zarejestrowanego utworzony podczas rejestracji w serwisie. Konto umożliwia Użytkownikowi m.in. dodawanie własnych treści (opisów miejsc, wydarzeń, zdjęć), zarządzanie nimi oraz korzystanie z dodatkowych funkcji (np. „polubienia” wydarzeń). Dostęp do Konta zabezpieczony jest loginem (adresem e-mail) i hasłem ustalonym przez Użytkownika.
**Treści Użytkownika** – wszelkie informacje, dane, materiały (tekstowe, multimedialne, graficzne itp.) dodane do Serwisu przez Użytkownika, w szczególności opisy obiektów, recenzje, komentarze, zdjęcia miejsc, informacje o planowanych wydarzeniach, itp.
**Regulamin** – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach serwisu Simplygo.
**Polityka Prywatności** – dokument opisujący zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników przez Usługodawcę, dostępny Simplygo.pl/privacy-policy i stanowiący integralną część zasad korzystania z Serwisu. (Akceptując Regulamin, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się także z Polityką Prywatności).
**Usługa** – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika w ramach Serwisu, polegająca m.in. na umożliwieniu dostępu do baz danych Serwisu (przeglądania informacji) oraz na hostingu Treści Użytkownika (umożliwieniu dodawania i publicznego udostępniania tych treści innym odwiedzającym). Usługi Serwisu są na moment obecny bezpłatne; Usługodawca może jednak w przyszłości wprowadzić usługi dodatkowe (np. konta premium, promowanie ogłoszeń) – wtedy Regulamin zostanie uzupełniony o stosowne postanowienia dotyczące płatności itp.

2. Warunki ogólne korzystania z Serwisu

**2.1. Wymagania techniczne:**

Do korzystania z Serwisu wymagane jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz przeglądarką internetową obsługującą standardowe technologie webowe (HTML5, CSS3, JavaScript).
Dla założenia konta i pełnego korzystania z funkcji interaktywnych konieczne jest również posiadanie aktywnego adresu e-mail.
Serwis może wyświetlać treści multimedialne – w celu ich odtworzenia Użytkownik powinien dysponować sprzętem i oprogramowaniem zdolnym do obsługi takich formatów.
Do poprawnego działania zalecane jest korzystanie z aktualnej wersji jednej z popularnych przeglądarek (Chrome, Firefox, Safari, Edge itp.).

**2.2. Rejestracja konta:**

Utworzenie Konta Użytkownika następuje poprzez prawidłowe wypełnienie formularza rejestracyjnego w Serwisie (podanie wymaganych danych, tj. co najmniej adresu e-mail oraz ustawienie hasła) i zaakceptowanie niniejszego Regulaminu.
Użytkownik może także zostać poproszony o potwierdzenie rejestracji poprzez kliknięcie linku aktywacyjnego wysłanego na podany adres e-mail (double opt-in).
Z chwilą potwierdzenia rejestracji dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie usług konta użytkownika między Użytkownikiem a Usługodawcą na czas nieoznaczony, na warunkach przewidzianych w Regulaminie.
Korzystanie z Serwisu (w tym samo przeglądanie zawartości) jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

**2.3. Wymogi wiekowe:**

Usługi Serwisu Simplygo są przeznaczone dla osób, które ukończyły 16 lat.
Rejestrując konto, Użytkownik oświadcza, że ma co najmniej 16 lat.
Osoby poniżej 16 r.ż. proszone są o niezakładanie kont bez udziału opiekuna prawnego.
W przypadku podejrzenia, że konto założyła osoba poniżej 16 lat, konto może zostać zawieszone do czasu uzyskania zgody opiekuna.

**2.4. Wymogi poprawności danych:**

Użytkownik zobowiązuje się podać w formularzu rejestracyjnym prawdziwe i aktualne dane.
Zabronione jest zakładanie kont z wykorzystaniem cudzych adresów e-mail lub tymczasowych anonimowych skrzynek.
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za działania podjęte w Serwisie przy użyciu jego konta (chyba że doszło do nieautoryzowanego dostępu z przyczyn niezawinionych przez użytkownika).

**2.5. Profil Użytkownika:**

Użytkownik może uzupełnić dobrowolnie dodatkowe informacje o sobie (np. imię/pseudonim, zdjęcie profilowe, opis).
Zakazane jest umieszczanie w profilu danych wrażliwych lub informacji kontaktowych, które Użytkownik nie chce upubliczniać.
Simplygo zastrzega sobie prawo do ukrycia lub usunięcia z profilu informacji, które naruszają prawo, dobre obyczaje lub Regulamin.

**2.6. Analityka i cookies:**

W Serwisie wykorzystywany jest Google Analytics 4 (GA4) oraz Google Tag Manager w celu analizy ruchu i udoskonalania funkcjonalności witryny.
Gromadzone dane mają charakter anonimowy i służą wyłącznie celom statystycznym.
Szczegółowe informacje o sposobie przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.

3. Zasady zamieszczania treści przez Użytkowników

Użytkownicy zarejestrowani mogą dodawać w Serwisie własne treści, w szczególności: opisy ciekawych miejsc, informacje o wydarzeniach, recenzje, oceny oraz zdjęcia związane z wpisami.
Dodając jakiekolwiek treści do Serwisu, Użytkownik oświadcza, że zapoznał się i akceptuje poniższe zasady:

3.1. Poszanowanie prawa i dóbr innych osób

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści, które zamieszcza.
Treści te nie mogą naruszać prawa ani praw osób trzecich.
Zakazane jest dostarczanie przez Użytkowników treści bezprawnych w Serwisie.

3.2. Poszanowanie praw autorskich i własności intelektualnej

Niedozwolone jest publikowanie materiałów (tekstów, zdjęć, grafik itp.), do których Użytkownik nie posiada praw lub odpowiedniej licencji.

3.3. Autentyczność i rzetelność informacji

Użytkownik powinien dołożyć starań, by zamieszczane informacje były prawdziwe, rzetelne i aktualne.
Publikowanie celowo fałszywych lub wprowadzających w błąd treści jest zabronione.

3.4. Zakaz reklamy ukrytej i spamu

Zabronione jest zamieszczanie treści będących wyłącznie reklamą lub spamem.
Dopuszczalne jest przedstawienie podstawowych informacji komercyjnych o danym miejscu lub wydarzeniu, o ile jest to istotne dla opisu.

3.5. Kultura wypowiedzi

Użytkownik zobowiązany jest zachować kulturalny ton wypowiedzi.
Nie wolno używać wulgaryzmów, obrażać innych osób ani grup społecznych.

3.6. Zakaz zamieszczania danych osobowych bez zgody

Jeśli Użytkownik dodaje informacje zawierające dane osobowe, powinien upewnić się, że ma prawo je upublicznić.

3.7. Format i kategoria treści

Użytkownik powinien dodawać treści we właściwej kategorii/sekcji serwisu.
Zabronione jest umieszczanie zdjęć o charakterze drastycznym lub pornograficznym.

3.8. Język treści

Aktualnie głównym językiem Serwisu jest polski, jednak Simplygo może w przyszłości wspierać wielojęzyczne treści.

3.1. Licencja na treści użytkownika

Poprzez zamieszczenie jakichkolwiek Treści w Serwisie, Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej, terytorialnie nieograniczonej licencji na korzystanie z tych treści w zakresie niezbędnym do świadczenia usług Serwisu.

3.2. Moderacja treści

Usługodawca zastrzega sobie prawo do monitorowania i moderacji treści dodawanych przez Użytkowników.

3.3. Zgłaszanie naruszeń

Jeżeli Użytkownik lub osoba trzecia uzna, że jakiekolwiek treści opublikowane w Serwisie przez Użytkowników mają charakter bezprawny, naruszają prawa autorskie lub dobra osobiste, prosimy o niezwłoczne poinformowanie Usługodawcy (kontakt mailowy na simplygopolska@gmail.com).

3.4. Odpowiedzialność Użytkownika za zamieszczane treści

Użytkownik publikuje treści na własną odpowiedzialność i zobowiązuje się zwolnić Usługodawcę z odpowiedzialności z tego tytułu.

4. Prawa i obowiązki Usługodawcy

4.1. Świadczenie usług i dostępność

Usługodawca dołoży starań, aby Serwis działał w sposób ciągły i bezawaryjny.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do przerw technicznych.

4.2. Bezpieczeństwo i wsparcie

Usługodawca dba o bezpieczeństwo danych i korzystanie z Serwisu zgodnie z Polityką Prywatności.
W razie stwierdzenia incydentu bezpieczeństwa – powiadomi Użytkowników zgodnie z przepisami.

4.3. Zmiany w Serwisie

Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikowania funkcjonalności Serwisu, wprowadzania nowych usług, funkcji lub ich usuwania.

4.4. Prawa własności Usługodawcy

Wszelkie elementy Serwisu (poza treściami dostarczanymi przez Użytkowników) stanowią własność Simplygo lub zostały udostępnione za zgodą uprawnionych podmiotów.

5. Ograniczenie odpowiedzialności Usługodawcy

5.1. Treści Użytkowników

Usługodawca pełni rolę dostawcy usług hostingowych – udostępnia infrastrukturę do przechowywania i udostępniania treści zamieszczanych przez Użytkowników.

5.2. Dane pozyskiwane z zewnętrznych źródeł

Simplygo może uzupełniać bazę miejsc i wydarzeń danymi z publicznych źródeł – za poprawność tych danych Usługodawca nie bierze odpowiedzialności.

5.3. Funkcjonowanie Serwisu

Usługodawca nie odpowiada za czasowe trudności w dostępie do usług, utratę danych spowodowaną awarią sprzętu, atakami czy innymi okolicznościami niezależnymi od niego.

5.4. Treści zewnętrzne i linki

Serwis może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych lub osadzone komponenty partnerów – Simplygo nie kontroluje ani nie odpowiada za zawartość tych stron.

5.5. Relacje między Użytkownikami

Obecnie Serwis Simplygo nie oferuje funkcji komunikacji bezpośredniej między Użytkownikami.

6. Rozwiązanie umowy (rezygnacja z usług) przez Użytkownika

6.1. Usunięcie konta

Użytkownik ma prawo w każdej chwili rozwiązać umowę o świadczenie usług (czyli usunąć swoje Konto) bez podawania przyczyny.

6.2. Skutki usunięcia konta dla treści

Wraz z usunięciem konta wszystkie Treści Użytkownika mogą zostać trwale usunięte z serwisu.

6.3. Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy

Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną zawartej na odległość, w terminie 14 dni od rejestracji konta, bez podania przyczyny.

7. Zmiany Regulaminu

Usługodawca ma prawo dokonywać zmian niniejszego Regulaminu w przypadku zmiany funkcjonalności Serwisu, przepisów prawa lub innych okoliczności.
O każdej planowanej zmianie Użytkownicy zarejestrowani zostaną powiadomieni z odpowiednim wyprzedzeniem, nie krótszym niż 15 dni przed wejściem zmian w życie.

8. Postanowienia końcowe

8.1. Kontakt z Usługodawcą

Wszelkie pytania, uwagi lub reklamacje dotyczące działania Serwisu można kierować na adres simplygopolska@gmail.com.

8.2. Reklamacje dotyczące usług

Jeżeli Użytkownik uzna, że usługi świadczone przez Simplygo nie są realizowane zgodnie z postanowieniami Regulaminu, może złożyć reklamację.

8.3. Prawo właściwe i jurysdykcja

W zakresie nieuregulowanym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne.

8.4. Integralność dokumentów

Polityka Prywatności stanowi uzupełnienie niniejszego Regulaminu w zakresie ochrony danych osobowych.

8.5. Postanowienia dodatkowe

Usługodawca może wprowadzić odrębne regulaminy lub warunki dla poszczególnych funkcjonalności (np. konkursy, programy lojalnościowe).